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Maximiza la eficiencia con una solución de campo y reparación sin fisuras
Servicio de Reparación en Campo para BEAS

Nuestro Servicio de Reparación en Campo se integra con BEAS para agilizar las operaciones de campo, reducir costes y mejorar la precisión de los datos en tiempo real. Diseñado para fabricantes, se ocupa de todos los aspectos de la gestión del servicio de campo, desde la programación y el seguimiento hasta la facturación y los informes.

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El Servicio de Reparación en Campo, un add-on para BEAS, está diseñado para los fabricantes que necesitan una forma eficaz de gestionar los servicios de campo y las reparaciones, ya sean internos o in situ. Con captura de datos en tiempo real, seguimiento por GPS y flujos de trabajo automatizadospuedes supervisar fácilmente las operaciones de campo, optimizar las rutas y garantizar una facturación precisa.

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IMPULSADO POR:
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Person working in the field doing field service and repair for pipes
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Servicio de Reparación en Campo para BEAS

Integración perfecta con BEAS

Vincula tus llamadas de servicio y órdenes de trabajo dentro de BEAS para simplificar los flujos de trabajo y reducir la carga administrativa.

Captura de datos en tiempo real

Registra automáticamente el tiempo, las coordenadas GPS, los materiales utilizados y las interrupciones del servicio, garantizando unos registros de servicio completos y precisos.

Mejora de la eficiencia y reducción de costes

Reduce la dependencia de sistemas de terceros y de procesos manuales, minimizando los costes operativos y aumentando la productividad.

Mayor satisfacción del cliente

Proporciona servicios puntuales con optimización de rutas, facturación precisa y firmas digitales, lo que permite mejorar las relaciones con los clientes.

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tus operaciones de campo tu servicio de campo tus operaciones
Creemos algo grande juntos.
Hagamos realidad tu visión.
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características principales

Administración de Servicios

Enlace de llamada de servicio a orden de trabajo de servicio

Vincula sin fisuras las llamadas de servicio SAP B1 con las órdenes de trabajo BEAS, garantizando una coordinación eficaz entre las peticiones de los clientes y las operaciones sobre el terreno.

Vinculación del pedido de cliente a la orden de trabajo de servicio

Conecta los pedidos de venta directamente a los pedidos de trabajo de servicio, agilizando la transición de las ventas a la ejecución del servicio.

Lista de precios previstos o tiempo y materiales reales

Factura de forma flexible a los clientes basándote en el precio previsto o en el tiempo y los materiales reales utilizados durante el servicio, ofreciendo total transparencia.

Rutas de servicio

Planifica y gestiona las rutas de servicio de los técnicos, optimizando sus horarios y minimizando los tiempos de desplazamiento para las operaciones de campo.

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Captura de datos de servicio mediante aplicación web

Plan de rutas de servicio

Planifica y optimiza las rutas de servicio de los técnicos, garantizando una programación eficaz y reduciendo el tiempo de desplazamiento.

Recibo de tiempo de servicio

Captura automáticamente las horas de entrada y salida de los técnicos, incluidos los tiempos de conducción y procesamiento, mediante coordenadas GPS.

Registro de entrada/salida del personal de servicio

Registra las horas de inicio y fin de turno de los técnicos, con seguimiento GPS para un registro preciso del tiempo.

Cuestión de bienes de servicio

Realiza un seguimiento de los materiales consumidos durante el proceso de servicio, garantizando una gestión adecuada del inventario.

Formulario de alta en el Servicio Digital

Captura digitalmente las firmas de los clientes in situ, agilizando la finalización y aprobación de los trabajos.

Coordenadas GPS del registro de servicio

Captura datos GPS durante todo el proceso de servicio (con la aprobación del usuario), proporcionando un seguimiento preciso de la ubicación de los trabajos de campo.

Servicio de Captura de Foto

Haz y adjunta fotos del trabajo realizado directamente a la orden de servicio, garantizando una prueba visual de la finalización del trabajo.

Interrupción del servicio

Registra y haz un seguimiento de las interrupciones o paradas del servicio, con la posibilidad de reanudar y completar las tareas una vez resueltos los problemas.

Integración de terceros

Alta en el Servicio Digital

Integra herramientas de terceros para capturar electrónicamente las aprobaciones de los clientes.

Registra coordenadas GPS

Aprovecha el seguimiento por GPS de terceros para obtener datos de localización precisos.

Planifica rutas

Se integra perfectamente con sistemas de terceros para la planificación y optimización avanzadas de rutas. Los tiempos de viaje se calculan automáticamente y, para mayor precisión, se pueden tener en cuenta las condiciones del tráfico con una integración opcional con Google por un coste adicional.

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¿Por qué trabajar con fonseca advisers?

Experiencia
En la Industria
Nuestro profundo conocimiento de BEAS y de los procesos de servicio de campo garantiza una implantación sin problemas y un éxito a largo plazo
Servicios
Innovadoras
Personalizamos el complemento para adaptarlo a tus necesidades específicas, tanto si gestionas reparaciones internas como servicios in situ.
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¿Por qué trabajar con fonseca advisers?

Rápida
Respuesta
Pon el sistema en marcha en uno a tres meses, con una interrupción mínima de tus operaciones.
Soporte
Constante
Ofrecemos un amplio apoyo posterior a la implementación, para asegurarnos de que aprovechas al máximo las ventajas de la solución.
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Preguntas frecuentes

Se integra perfectamente con SAP Business One y BEAS, garantizando una plataforma unificada para las operaciones de campo.

Sí, ofrece amplias opciones de personalización, incluida la vinculación de artículos no inventariables a pedidos de venta y mucho más.

El tiempo se controla automáticamente mediante coordenadas GPS, incluidos los tiempos de conducción y trabajo.

Los clientes pueden firmar digitalmente in situ mediante una aplicación web, que registra su firma en el sistema.

Al eliminar la necesidad de herramientas de terceros y procesos manuales, esta solución integrada ayuda a reducir los gastos operativos.

Sí, ofrecemos un modelo Train-The-Trainer, que garantiza que tu equipo pueda formar a otros en el sistema de forma independiente.

Sí, los materiales consumidos durante el servicio se rastrean para una correcta gestión del inventario y la facturación. tus datos existentes, garantizando su exactitud e integridad. Utilizamos herramientas y mejores prácticas para facilitar una transición fluida.

Sí, los técnicos pueden acceder a la aplicación web en dispositivos móviles para capturar datos en tiempo real sobre el terreno.

El GPS garantiza un registro exacto del tiempo, la optimización de la ruta y el seguimiento preciso de la ubicación para los trabajos de campo.

La implantación completa puede completarse en un plazo de entre uno
y tres meses.

Contactate con nosotros

¿Estás listo para optimizar tus operaciones de campo con BEAS? Ponte en contacto con nosotros para solicitar una demostración gratuita, obtener un presupuesto personalizado u obtener más información sobre cómo el Servicio de Campo y Reparaciones puede revolucionar tus operaciones.